Opérateur / répartiteur

Description de l'entreprise

Central d'Alarme Bromont, est une entreprise qui œuvre dans le domaine de la sécurité depuis 1967. Central d'Alarme Bromont dessert plus de 37,000 clients dont 55% dans le secteur résidentiel et 45% dans le secteur commercial et industriel.

Notre mission est de protéger et sauvegarder la vie et les biens, ainsi qu'améliorer la qualité de vie des clients supervisés par notre central. Pour ce faire, nous nous assurons de demeurer un chef de fil en sécurité, et à la fine pointe de la technologie, tout en offrant en service professionnel, rapide, courtois et confidentiel. La compagnie repose sur la compétence et l’implication de ses employés, elle est toujours à l’affût de nouvelles technologies dans le but d’améliorer la qualité du service à la clientèle et notre efficience.

Description de l’offre d’emploi

• Protéger la vie et les biens des clients de nos partenaires intégrateurs de systèmes de sécurité.
• Recevoir et traiter des signaux et appels selon les directives établies des différentes catégories, etc.
• Vérification des sites par visualisation à distance à l'aide de systèmes de vidéosurveillance.
• Répondre et transmettre les messages selon les directives du Centre d'appel.
• Géolocalisation de véhicules et de personnes via des interfaces WEB.
• Effectuer toutes autres tâches inhérentes à la fonction et/ou à la demande du chef d’équipe. 

Qualifications professionnellesCette offre d'emploi est soumise à une qualification professionnelle reconnue en dehors du réseau scolaire ou universitaire : (certificats, permis, cours, appartenance à un ordre ou une association professionnelle, etc.)Langues

• Français parlé et écrit - Moyen
• Anglais parlé et écrit - Moyen

Formations

• Diplôme d’études secondaires (DES)

ExpérienceAucune expérienceCompétences

• Assiduité et ponctualité
• Capacité à travailler en équipe
• Capacité à travailler sous pression